Как получить полис ОСАГО без дополнительных услуг

Содержание

Как приобрести ОСАГО без дополнительных услуг

Ни для кого не секрет, что вот уже два года страховщики при покупке полиса ОСАГО навязывают автовладельцу дополнительные услуги. Получается, чтобы застраховать машину водителю приходится выкладывать кругленькую сумму. Как приобрести полис без доп. услуг, нам расскажут инструкторы по вождению.

За что водителям приходится платить?

Придя к страховщику, чтобы продлить ОСАГО или приобрести его вновь, автовладелец неожиданно узнает, что в компании кончились бланки полисов. Но если водитель купит, например, страхование жизни или своей квартиры, то бланки чудесным образом появятся. Автоинструкторы напоминают, что такое навязывание страховых рисков незаконно. Но что делать автомобилистам? Ведь без ОСАГО далеко не уедешь…

Изобретательность и наглость страховщиков не знает предела.

Они четко понимают, что без полиса автострахования водитель ездить не сможет, поэтому они так бесцеремонно и нагло вынуждают владельцев «железных коней» покупать самые разные страховки: жизни, имущества и т.д.

Такое поведение страховых компаний вызывает массу недовольства и возмущения, однако ситуация никак не меняется, несмотря на вмешательства прокураторы и судебных органов.

Покупаем ОСАГО без нагрузки

Итак, как же купить полис ОСАГО и не потратить лишнего на ненужные страховки?

1. Чем раньше мы начнем действовать, тем лучше. К примеру, за месяц до истечения срока действующего полиса.

2. Готовьтесь к тому, что ОСАГО в день обращения в страховую компанию просто так вам не продадут.

3. Настала очередь сбора документов, которые мы будем отправлять по почте:

  • Потребуется заявление в двух экземплярах (расчет страховой премии не заполняем).
  • Копия водительских прав.
  • Копия свидетельства о регистрации авто.
  • Копия российского паспорта.
  • Копия диагностической карты и старого полиса ОСАГО.

4. Все эти документы отправляются заказным письмом с уведомлением.

Страховая компания должна дать ответ в течение 30 дней. Как правило, страховщик отвечает раньше или не отвечает вообще. Отсчет времени начинается с того момента, когда вам принесли уведомление о получении письма страховой компанией.

Не забудьте сохранить это уведомление.

Уловки страховщика

Оказывается, купить полис без нагрузки можно, но следует знать некоторые уловки. Проверим это на компаниях «Югория» и «Росгосстрах».

В «Югорию» мы отправили пакет документов по почте, а в «Росгосстрах» сходили сами. Первая компания направила нам официальный ответ. Что касается «Росгосстраха», то от них не было ни письма, ни звонка, несмотря на то, что заявление со всеми необходимыми бумагами было оставлено в офисе.

На заметку: если вы решили отнести документы в офис страховщика самостоятельно, то на заявлении менеджер компании должен поставить подпись, дату и печать. Это будет подтверждением того, что ваше заявление принято.

Вот что придумала «Югория», чтобы не продавать ОСАГО: база данных не доступна. Едем в компанию, прихватив все документы. Менеджер вежливо отвечает: «Полисов нет, приходите через месяц». Показав почтовое уведомление, что запрос был сделан месяц назад, страховщик заявил, что он должен осмотреть автомобиль (имеет право). Однако лиц, проводящих процедуру осмотра на данный момент нет (очень распространенная уловка).

Назначаем день, место и время осмотра. Обязательно всё фиксируем документально.

В назначенный день нам продали полис ОСАГО без доп. услуг, причем автомобиль никто смотреть, конечно же, не стал.

о том, как получить полис ОСАГО без дополнительных услуг?

Удачи и не дайте себя обмануть!

Изображение взято с сайта brl.mk.ru

Источник: http://spokoino.ru/articles/strahovanie/kak_priobresti_osago_bez_dopolnitelnyh_uslug/

Как сделать полис ОСАГО без дополнительных услуг?

ОСАГО по законодательству Российской Федерации это полис обязательного гражданского страхования. И потому, заключение договора страхования ОСАГО должно быть простым и легким, однако на деле все не так просто. Первичное приобретение полиса оборачивается большой проблемой и финансовыми тратами.

Стоимость полиса автогражданки растет с каждой новой дополнительной услугой, приписанной страховщиками к основному полису. А причины, по которым автовладельцу отказываются продавать чистый полис, варьируются от самых правдоподобных до невероятных.

Так можно ли вообще приобрести полис ОСАГО без дополнительных услуг и является ли законным навязывание компаниями этих самых услуг?

Как купить ОСАГО без лишних услуг?

Конечно, проще и безопаснее оформлять полис непосредственно в офисе компании. Однако, это не всегда быстро, так как каждый день отделения проверенных компаний заполняются десятками и сотнями клиентов, которые также хотят получить услугу у надежного поставщика.

Для того чтобы сэкономить время некоторые автовладельцы прибегают к услугам страховых агентов, которые караулят потенциальных клиентов около зданий ГИБДД. И не все из них являются честными работниками сферы страхования.

Из самых распространенных ситуаций мошенничества, проворачиваемых такими агентами, можно выделить:

  • Намеренное завышение стоимости полиса, что запрещено законодательно.
  • Выдача поддельных полисов ОСАГО.
  • Включение в полис дополнительных услуг в тайне от автовладельца, что также завышает стоимость полиса, но уже легально. Мошенничеством является то, что клиент либо не знает об этих услугах, либо не может от них отказаться.

Навязывание страховыми агентами дополнительных услуг толком нельзя квалифицировать как мошенничество, однако это значительно повышает стоимость ОСАГО. Схем включения дополнительных услуг в полис множество. Рассмотрим самую распространенную схему.

Без ведома страхуемого лица

Страховой агент оставляет договор, просчитывает его стоимость и просто озвучивает ее клиенту. Если клиент не задает вопроса о стоимости, то он даже не узнает, что к полису были подключены дополнительные услуги, пока не вчитается в суть договора. Но скажите честно – кто вообще читает договор уже после того как все подписано и оплачено?

Если же клиент все-таки задает вопрос, то менеджер сообщает ему, что в полис обязательно включаются такие-то и такие-то дополнительные услуги. В качестве таких услуг могут быть предложены страхование жизни, техосмотр или другие услуги дополнительного страхования.

В том случае если клиент начинает отказываться, ему говорят, что он обязан написать заявление на отказ от обязательного пакета дополнительных услуг и что заявление будет рассматриваться в течение тридцати рабочих дней. А это, заметьте, больше одного календарного месяца.

Это вызывает возмущение клиента, но многие, скрипя сердцем, соглашаются и покупают полис с завышенной стоимостью, ибо без ОСАГО не поездишь. Конечно, можно попробовать добиться правды, но волокита может затянуться, и сэкономленные деньги обернутся затраченными нервами.

А ведь никто не гарантирует, что этот полис не окажется подделкой.

Что же входит в дополнительные услуги?

Самой распространенной услугой прикрепляемой у ОСАГО является добровольное страхование гражданской ответственности. Пользователи интернет-форумов спорят, является ли ДСАГО обманом или это дополнительная гарантия спокойствия. Конечно, это касается только настоящих полисов, по которым услуга будет оказана при страховом случае, но ведь он может и не наступить.

ДСАГО является более прибыльной для страховой компании сделкой, чем простая автогражданка. Поэтому страховые агенты стараются преувеличить значимость и необходимость добровольное страхование гражданской ответственности.

Средняя выплата компенсации по ОСАГО по статистике составляет около пятидесяти тысяч рублей, а лимит компенсационных выплат по страховке согласно новой редакции закона составляет четыреста тысяч. Поэтому для аккуратных водителей нет никакой нужды в оформлении дополнительного страхования.

Однако в некоторых ситуациях добровольное страхование может облегчить последствия страхового случая. Порог компенсации по ДСАГО каждая компания устанавливает самостоятельно, однако в большинстве случаев компенсация доходит до миллиона рублей.

Источник: https://elemins.ru/info/avtostrahovanie/osago-bez-dopolnitelnyh-uslug

Как купить полис ОСАГО без дополнительных страховок и навязанных услуг

Компании-страховщики пытаются заработать на доверчивости и бесконфликтности клиентов, поэтому сегодня оформить ОСАГО без страхования жизни зачастую оказывается затруднительно. Дополнительная услуга повышает стоимость полиса примерно на 1 тыс. руб. Чтобы не переплачивать, гражданину необходимо отстаивать свои права либо заранее выбирать честные организации, работающие в соответствии с законодательством.

Что говорит закон?

Согласно положениям действующего законодательства, страхование жизни и здоровья – добровольное решение граждан. Статья 935 ГК РФ гласит, что ставить человеку в обязанность приобретение данных услуг недопустимо.

ФЗ «О защите прав потребителей» продолжает эту мысль. В нем говорится, что фирма-продавец не вправе отказать гражданину в реализации одних услуг или товаров на том основании, что он не хочет приобретать другие.

Страховщик обязан реализовать полис ОСАГО без дополнительных услуг, если клиент желает приобрести его в чистом виде. Если документы гражданина в порядке, препятствия для продажи полиса отсутствуют.

Существует два основания, по которым компания может не осуществлять страхование. Это неполный пакет документов, представленных клиентом, или отсутствие бланков, связанное с тем, что квота организации закончилась. Во втором случае человеку обязаны представить письменные объяснения.

Навязывание страхования жизни при ОСАГО и отказ от оформления полиса без него влекут административную ответственность для компании-нарушителя в сумме 50 тыс. руб.

Почему страховщики навязывают допуслуги?

Считается, что ОСАГО – убыточная отрасль страхования. Тарифы невелики, а выплаты потерпевшим были увеличены в 2014 году до 400 и 500 тыс. руб. для нанесения вреда имуществу и здоровью соответственно. Чтобы выйти на прибыль, компании разработали целый спектр добровольно-принудительных сервисов. К ним относится:

  • страхование жизни при ОСАГО;
  • юридическая помощь;
  • выезд аварийного комиссара;
  • дополнительное страхование и т.д.

Перечисленные услуги пользуются низким спросом, но означают для компании высокую рентабельность.

Страховщики пользуются тем, что водители не осведомлены о реальной стоимости полиса и не распознают обман, не знают, куда жаловаться на навязывание услуг, не желают разжигать конфликт или желают оформить ОСАГО в срочном порядке.

Особенно ловко навязывают дополнительную страховку крупные страховщики, которые обладают разветвленной сетью отделений, в том числе и в небольших населенных пунктах. Процесс надувательства клиентов ставится на поток, а у граждан просто нет выбора из-за отсутствия организаций-конкурентов поблизости.

Какими методами пользуются недобросовестные компании?

Чтобы не позволить клиенту оформить ОСАГО без дополнительных страховок, компании используют целый спектр уловок. Среди них следующее:

  • Говорят об изменениях в законе, увеличении страховых лимитов и добавлении страхования жизни. Однако не уточняют, что первое решение приняли федеральные власти, а второе – руководство отдельно взятой фирмы. Клиент верит на слово, ему не приходит в голову отказаться от навязанной страховки.
  • Если водитель знает положения закона, менеджер говорит ему, что оформить полис без доплат можно, но для этого необходимо пройти технический осмотр автомобиля. Ближайшая запись – через 2 или 3 месяца. Это продуманное навязывание дополнительных услуг при страховании ОСАГО: человеку не отказывают прямым текстом, а ловко ставят в ситуацию, когда все, что он может сделать, – согласиться на переплату.
  • Если гражданин не соглашается на навязывание услуг, ему не дают письменного отказа на месте. Менеджер объясняет, что за документом нужно будет подъехать в центральный офис, который располагается на другом конце города. Человек сам решает, что делать: тратить время или переплатить 1 тыс. руб.

Автогражданская ответственность страхуется в обязательном порядке, поэтому большинство граждан покупаются на уловки организаций и переплачивают за необходимый им сервис.

Как купить полис и не переплатить?

Для оформления страхования автомобиля без страхования жизни можно поступить следующим образом:

  • Обратиться в порядочную компанию, которая заведомо не откажется от ваших условий.

Чтобы не дать себя обмануть, заранее изучите рынок. Определите примерную стоимость полиса, которую можно узнать с помощью онлайн-калькулятора, представленного на сайтах многих компаний. Выбирайте для обращения честные фирмы, на которых не жаловались клиенты, которые точно не навяжут допуслуги и не прекратят диалог, если ты отказываешься от «необходимого» довеска. Отдайте предпочтение организациям-членам РСА.

  • Направить письменный отказ.

Не надейтесь договориться с компанией в устной беседе. Менеджер под любым предлогом не даст отказ, демонстрирующий навязывание услуг клиентам.

Для получения нужной бумаги действуйте письменно. Направьте в выбранную фирму заказное письмо с уведомлением о вручении, в котором будет указано, что вы просите оформить полис автострахования гражданской ответственности для конкретных лиц. Приложите копии необходимых документов и перечислите их в тексте обращения.

Указанный алгоритм – лучший ответ на вопрос, как отказаться от страхования жизни. Адресант будет не вправе проигнорировать письмо потенциального клиента. Ему придется либо пригласить вас для заключения договора, либо дать письменный отказ, из которого станет очевидным навязывание услуг.

  • Приобрести полис по ОСАГО через интернет.

С 2015 года у водителей имеется возможность приобрести страхование ОСАГО дистанционно. Стоимость полиса, приобретаемого в сети, четко соответствует расчетной. У вас не будет повода думать, что вам навязали ненужные сервисы дополнительно к обязательному продукту. К сожалению, работа в интернете оказалась невыгодной для страховщиков, и подобный сервис предоставляют немногие компании.

Наконец, самый простой путь – приобрести дополнительное страхование, но сэкономить время. Его выбирают водители, не осведомленные о своих правах, либо не желающие тратить силы на их отстаивание.

Расторжение договора страхования жизни

Если перечисленные выше способы не помогли, и вы жалуетесь, что вам навязали ненужный сервис, приступайте к возврату средств. На это у вас имеется пять дней с момента подписания договора. Возможность возврата денег за допстраховку должна быть предусмотрена любым соглашением. Это прописано в нормативах ЦБ РФ.

Чтобы возвратить 1 тыс. руб., нужно заполнить заявление, бланк которого вам обязан выдать страховщик. К нему прилагается копия подписанного договора.

Готовый документ можно подать двумя способами:

  • Лично. Позаботьтесь, чтобы у вас остался второй экземпляр с датой принятия и подписью уполномоченного лица.
  • По почте письмом с уведомлением о вручении. Это наиболее надежный метод: фирма не сможет доказать, что не получала обращения.

Если за период, прошедший с даты получения полиса до момента подачи заявления, не было страховых случаев, компания будет обязана вернуть клиенту средства за навязанную услугу.

Приобрести ОСАГО без страхования жизни – право клиента. Чтобы не дать себя обмануть, изучайте тарифы на рынке и будьте внимательными при подписании договора. Если что-то кажется вам подозрительным, обратитесь в другую компанию, не обманывающую клиентов.

Источник: https://AutoLawyer.guru/straxovka/osago-bez-dop-uslug/

Осаго без дополнительных услуг: как оформить могут ли отказать

Статья 16 Федерального закона №2300-1 «О защите прав потребителей», принятого 7 февраля 1992 года (редактированного 18.04.2018), запрещает продавцу, каким-либо образом, увязывать приобретение одних услуг (товаров), обязательной покупкой других. Убытки причиненные в результате таких действий должны возмещаться в полном объеме.

На российском рынке банковских, страховых продуктов, закон нарушается повсеместно.

Чтобы оформить ОСАГО без дополнительных услуг, избежать переплаты, гражданин должен быть «подкован» юридически, обладать немалой выдержкой, уметь вести переговоры и отстаивать свои права.

Как навязывают «допы»

Дополнительная услуга — продукция не оказывающая влияния на приобретение основного товара, либо никак не связанная с ним, предлагаемая продавцом за оплату.

Подобные моменты обязательны, только в случаях предусмотренных законодательно, например: страхование залогового объекта недвижимости по договору ипотеки. В любых других ситуациях, отказ обслуживания, без соответствующих на то причин, должен расцениваться как противоправное действие и являться поводом для обращения к контролирующим органам.

При оформлении ОСАГО, водителю будет предложено дополнительно заключить договор страхования жизни, авто, другой продукт на выбор, потому что:

  • «у нас такой порядок» — благодаря менталитету российских граждан срабатывает в 20—40% случаев;
  • «без доп. вы должны обратиться в центральный офис, в нашем отделении нельзя» — хорошо действует когда он находится в другом городе, за несколько десятков километров;
  • «не хотите платить за жизнь, записывайтесь в общую очередь и ждите 2 месяца» — срок ОСАГО истекает уже завтра, а машина нужна постоянно;
  • «закончились бланки» — волшебным образом они появляются при согласии клиента заплатить на 3–5 тысяч больше;
  • «тогда рассчитаем по максимуму» — для выбора наиболее выгодного предложения придется посетить несколько компаний, а это затраты времени, которого как правило нет. Кроме того, стоимость страховки определяется по единой для всех формуле;
  • «меня накажет начальство» — кто же не пожалеет «бедную девочку/парня»;
  • десятки других причин.

Не важно, крупная ли компания (Россгострах, Согаз, ВСК) или региональная, а также то, чем обоснуются допы, их навязывание незаконно.

Согласно статистики РСА, наибольшее количество отрицательных отзывов, обращений о нарушениях прав потребителей фиксируется из неблагополучных, с точки зрения аварийности на дорогах, регионов. На первом месте Москва и Московская область, далее Краснодар, СПБ, Ростов-на-Дону (Новочеркасск), Липецк, Екатеринбург, Нижний Новгород, Челябинск.

Наиболее благополучные города Волгоград, Воронеж, Уфа, Тагил, Казань, Ульяновск, Новосибирск, Самара, Киров, Ярославль, Туапсе, Новокузнецк, Курган, Ижевск.

Может ли СК отказать в выдаче ОСАГО

Полис страхования гражданской ответственности должен быть у каждого водителя. Согласно ФЗ-40, движение транспортных средств, не защищенных этим документом, запрещено и карается штрафом. Поэтому, договор ОСАГО является публичной офертой, с равными для всех граждан условиями.

Статья 426 ГК РФ, п.3 гласит, что при технической возможности предоставить товар, отказ в обслуживании не допускается.

Страховой агент обязан оформить полис в день обращения, за исключением случаев:

  1. нет интернета (связи с БД РСА), отключили электричество;
  2. гражданин не предоставил все необходимые документы (паспорт/удостоверение личности, свидетельство о регистрации ТС, водительское удостоверение), не прошел техосмотр автомобиля в авторизованном центре;
  3. представитель юридического лица не предъявил доверенность, свидетельство о регистрации ИП или организации.

Отказ оформляется в письменном виде, с указанием причины. С этим документом, гражданин имеет основание обратиться в контролирующие органы, для проверки достоверности проблем со связью.

Что делать если отказали в выдаче ОСАГО

Не редки ситуации когда страховщик не выдает ни каких документов обоснующих отрицательное решение по оформлению полиса, без приобретения дополнительных продуктов. Тогда следует напомнить агенту о ст.16 ФЗ №2300-1, подать письменную претензию на имя руководителя филиала.

При отказе визирования документа предупредить о последствиях (штраф для организации превышает 500 тысяч рублей), вызвать полицию, заручиться показаниями свидетелей.

Вести скрытую аудио и видеосъемку, без предупреждения менеджера, нельзя, так как это противоречит статье 152 ГК РФ.

Как правило, вопрос решается на этапе написания заявления. Если же переговоры бесполезны, следует обратиться с жалобой в прокуратуру, суд, отделение ЦБ, ФАС или РСА (Российский Союз Автостраховщиков), с приложением претензии, показаний свидетелей или аудио/видео доказательств.

Как отказаться от дополнительных услуг

Избежать переплаты можно несколькими путями.

Варианты отказа:

  • При настойчивом предложении, совместно с гражданской ответственностью застраховать жизнь, имущество, нужно сообщить об уже имеющемся подобном договоре, вежливо ответить твердым отказом. Если агент заговорит о невозможности оформления полиса, действовать по программе описанной предыдущим пунктом, передать информацию о нарушении закона контролирующим органам.
  • Составить заявку о заключении договора, направить его СК заказным письмом с уведомлением. При отсутствии какой-либо реакции, обратиться в прокуратуру, суд, РСА, ЦБ с жалобой, приложив квитанцию почтовой службы.
  • Без возражений заключить навязываемый договор. В течение периода охлаждения — 5 рабочих дней, обратиться с заявлением о расторжении и возврате средств. Согласно указа №3854-У от 20.11.2016 года ЦБ РФ, страховщик обязан в десятидневный срок вернуть деньги, за вычетом времени действия полиса.
  • Оформить ОСАГО онлайн, на официальных интернет-ресурсах организаций.

Какие страховщики выдают полис без дополнительных услуг

Любая организация реализующая услуги обязательного автострахования гражданской ответственности обязана оформить полис без каких-либо, не предусмотренных законом, добавочных условий.

Причины, по которым компании идут на нарушение прав потребителей, заключаются:

  • в высоком уровне аварийности на дорогах РФ, что делает нерентабельным эту сферу страхования;
  • агенты, зачастую, имеют минимальную ставку заработной платы, а основной доход получают от количества реализованных услуг. Поэтому они любыми путями пытаются увеличить объем продаж.

Оформление электронного полиса

Сделать ОСАГО не выходя из дома, можно заполнив заявку на официальном сайте страховой компании (во избежание мошенничества следует тщательно проверять электронный адрес ресурса).

Потребуются доступ в интернет, электронная почта, паспорт (удостоверение личности), свидетельство о регистрации ТС, водительское удостоверение, сертификат технического осмотра (если машина старше 3 лет).

Номера документов вводятся в соответствующие окна ресурса, после чего происходит расчет стоимости страховки и формирование счета. После оплаты которого удобным способом, поступлении денежных средств, на email пользователя высылается файл с полисом, который можно распечатать на бумажный носитель. Если необходим оригинал документа, его отправят почтой.

Электронное оформление делает невозможным навязывание дополнительных услуг.

(2 5,00 из 5)
Загрузка…

Источник: https://AvtoZakony.com/strahovanie/osago-bez-dopolnitelnyh-uslug

Как оформить страховку ОСАГО без дополнительных услуг?

Страхование гражданской ответственности перед другими участниками движения – обязанность каждого водителя, собирающегося в дорогу. Но как купить полис ОСАГО без дополнительных услуг и страховок, ведь многие страховщики отказывают в оформлении, если клиент категорически не желает приобретать ненужные ему страховые услуги.

Подобное навязывание услуг, например, страхование жизни и здоровья, самого водителя и пассажиров, объектов собственности и т. п., довольно дорогостоящее, переплата может составить от 500 до нескольких тыс. руб., поэтому не каждый готов расстаться со своими деньгами. Давайте рассмотрим, обязательно ли соглашаться на требование страховщика, если он ставит именно такие условия для покупки ОСАГО.

Почему навязывают дополнительные услуги

Рынок страховых услуг очень обширен, на каждом углу можно увидеть вывеску различных компаний, но вот продают страховку без доп. полисов буквально единицы. Немудрено, что вести об этом распространяются со скоростью света, клиенты с самого раннего утра занимают к ним очереди.

В других же сотрудникам дали внутренние инструкции, как уговаривать клиентов и заключать с ними дополнительные договоры страхования при оформлении полиса ОСАГО. А слишком хитрые страховщики к тому же умудряются заключить договоры на те услуги, которые уже включены в соглашение по ОСАГО, например:

  • Оплата транспортировки поврежденного во время аварии автомобиля до сервисного центра. Эта услуга уже входит в обязанность страховщика при первом обращении о случившемся.
  • Урегулирование всех финансовых вопросов на месте аварийным комиссаром, которого можно в итоге не дождаться.
  • Гарантия предоставления автоюриста, их услуги обычно не оправдывают сложенных средств.

Может быть, сами по себе эти услуги могут пригодиться автовладельцу, но навязывать их клиенту при оформлении полиса автогражданской ответственности, компания не имеет права.

Страховщики в свое оправдание могут найти тысячи причин для отказа в оформлении полиса, но главная – это крайняя невыгодность подобной деятельности. Они могут аргументировать свое нежелание такими обстоятельствами:

  • В офисе закончились бланки. Но если клиент дает соглашение на дополнительную страховку, то их моментально «подвозят».
  • Отказ в компьютерной системе или зависание программы для оформления бланка. Ну и совсем абсурдное утверждение – программа может оформить только определенный пакет страховых услуг. Уличить в обмане сотрудника крайне затруднительно, поэтому ему ничего не остается, как согласиться на невыгодное для него предложение.
  • Потребовать проведение техосмотра: у многих страховщиков есть свои площадки и выделены сотрудники под это мероприятие, а дожидаться своей очереди клиент может до месяца.
  • Ссылки на внутренние распоряжения или какие-то неизвестные подзаконные акты, по которым оформляются дополнительные услуги, а это в иных случаях можно признать даже мошенничеством с целью обмана.

ВАЖНО! Все эти незаконные уловки не имеют никакого отношения к самому полису, и направлены только на получение дополнительной прибыли.

С самого момента введения обязательного страхования страховщики постоянно жалуются на убыточность этой деятельности, хотя правительством неоднократно повышались страховые ставки, это нисколько не уменьшило их алчность. Да это и понятно: если оформить 1 полис ОСАГО, то премиальные составят 0%, тогда как при оформлении доп. услуг сотруднику начислят до 10%.

Если так и не удалось найти такую компанию, которая оформляет полис без навязывания других страховок, то можно отказаться от них, используя такую методику:

  • Напомните сотруднику Закон об ОСАГО и приведите выдержку из раздела 14, п.4: СК не вправе отказывать клиенту в покупке полиса, если у него на руках все надлежащие случаю документы, им соблюдены требования законодательства.
  • Также сошлитесь на Закон о защите потребителей, в котором запрещено кем-бы то ни было ставить условие покупки ненужной услуги для приобретения необходимой на момент обращения.
  • ГК РФ также стоит на страже защиты интересов страхователя: им предписана обязанность страховщика на заключение одного договора по оказание услуги, если соблюдены все законные формальности.
  • Административное законодательство установило меру ответственности за неправомерные действия СК при оформлении обязательного полиса автогражданской ответственности.

Активные действия, которые смогут помочь:

  • Если не удается найти общий язык с менеджером, то отказ попросите оформить в письменной форме.
  • Сделайте аудио или видеозапись всего разговора, и предупредите об этом сотрудника, начните ее со слов: «запись проводится с одобрения второй стороны…», иначе ее могут признать как незаконную.

Если ничего не помогло, и полис не оформляют без остальных пакетов, то ничего не остается, как дать соглашение. После того, как страховка будет у вас на руках, не выходя из офиса, подайте заявление на отказ от оформленных страховок с компенсацией затраченных средств.

Пишите бумагу в 2 экземплярах, один оставьте себе. К нему необходимо будет приложить ксерокопии такой документации:

  • Общегражданского паспорта или другого удостоверения личности.
  • Свидетельств о постановке на учет и регистрацию автомобиля.
  • Водительского удостоверения.
  • Карты прохождения техосмотра.
  • Номера банковского счета и реквизиты, куда должны вернуться деньги.

После подачи заявлена вскользь можно упомянуть, что если просьба не будет удовлетворена, то право на обращение в судебный орган за защитой своих интересов остается за вами.

Затем копии заявления можно направить в ЦБ РФ, Роспотребсоюз, РСА и в судебный орган, вместе со всеми документами.

СОВЕТ! За несколько месяцев до окончания срока действия ОСАГО обратитесь с письменным заявлением к руководству СК с просьбой оформить полис без доп. услуг. Никто отказать вам в законном требовании не вправе, но ответ придется ждать до 30 календарных дней.

Но если ответ не получен, а менеджер настаивается на оформлении других услуг, то есть способ вернуть уже затраченные деньги.

Как вернуть напрасно уплаченные средства

Необходимо в течение 14 дней обратиться к страховщику с заявлением (2 экз.) об отмене действующих договоров и возврате средств, причем писать лучше на фирменных бланках компании. Следует приложить всю указанную документацию. Добейтесь регистрации ходатайства, один вариант заберите.

На ответ отведено 10 суток, за это время деньги должны поступить на указанный банковский счет.

Особенности выплат:

  • Если обращение о возврате написано сразу же, то есть ее действие не началось, то возвращаются все уплаченные средства.
  • Если страховщику пришлось возместить убытки, то получить возмещение невозможно.
  • Расчетный отдел обязательно учтет срок действия страховки, то есть компенсация коснется только того срока, который остался по договору.

Иногда менеджеры намеренно искажают нужные для выплат страховок сведения, и получить компенсацию будет невозможно, к примеру:

  • В бланке отсутствуют все основные сведения по объекту страхования или неверно написаны личные данные страхователя.
  • В дополнительной страховке на автомобиль номера двигателя или кузова не совпадают.

Поэтому следует хотя бы проверить, что написал менеджер, чтобы наверняка можно было вернуть деньги по договору.

На видео о получении полиса ОСАГО

Можно ли полностью исключить оформление доп. договоров

Все рассматриваемые проблемы хорошо известны ЦБ, поэтому была разработана концепция оформления электронных договоров ОСАГО, в том числе самостоятельно на сайте страховщика. Этот вариант подойдет тем автовладельцам, кому нужно продление, поскольку на новые автомобили вначале необходимо внести сведения в единую базу.

Для этого следует действовать так:

  • Если нет регистрации, то следует завести учетную запись: придумать логин и пароль.
  • Указать номер телефона и адрес электронной почты.

После процедуры регистрации на них придут коды подтверждения для входа в личный кабинет клиента, после открытия страницы следует пройти по ссылке для оформления договора, то есть Е-ОСАГО. В нем заполняются все строки корректно, если будет допущена ошибка, система даст подсказку для ее исправления.

После того, как все заполнено и вами проверено, можно нажать на баннер «отправить». Внесенные сведения будут проходить проверку, но длится она не более получаса.

Если не допущено ошибок в заявлении, на указанную электронную почту будет отправлено уведомление, в котором будет приведен расчет стоимости ОСАГО, способы оплаты, контакты страховщика. После поступления платежа на счет компании, на странице ЛК клиента будет доступен для скачивания бланк электронной страховки.

Этот вариант полностью исключает оформление договоров на дополнительные услуги.

Источник: http://auto-lawyer.org/straxovanie/osago/kak-oformit-straxovku-osago-bez-dopolnitelnyx-uslug.html

Оформление ОСАГО без дополнительных услуг: как правильно и корректно отказаться от навязчивых страховщиков

Для автомобилистов обязательное страхование – это возможность обойтись минимальными личными расходами в случае ДТП или вовсе без них. Но компании, оформляя ОСАГО, нередко стремятся навязать и другие услуги. Автомобилистам не следует поддаваться на уговоры и угрозы и не получить ОСАГО в случае отказа.

Что может войти в навязанные услуги при оформлении ОСАГО

Фирмы часто предлагают в дополнение к обязательному полису приобрести возможность:

  • Застраховать жизнь и здоровье. Но если во время аварии человек пострадает, по ОСАГО он и так получит средства на лечение. Родственникам погибшего тоже выплатят компенсацию и на погребение.

А от травм и смерти по другим причинам клиент страхуется по желанию.

  • Получить возмещение без учета износа ТС. Услуга подразумевает, что после ДТП автовладелец получит компенсацию за поврежденную машину, как за новую. На самом деле то же возможно при нехватке возмещения страховой, если подать иск против виновника происшествия.
  • Воспользоваться услугами аварийного комиссара. Это сотрудник страховой компании, который поможет в оформлении ДТП, проследит за соблюдением интересов клиента. Но попавший в аварию автомобилист и сам сможет сфотографировать место происшествия, найти свидетелей, объясниться с полицией т.д.
  • Бесплатно эвакуировать машину, если она не подлежит восстановлению. На самом деле опция входит в пакет ОСАГО, как и содержание авто на стоянке до осмотра. Если же ее оплата превысит допустимые расходы страховщика, за эвакуацию выложит деньги виновник ДТП.
  • Получить помощь квалифицированного юриста. В реальности он будет скорее защищать интересы компании, а не автомобилиста. Если после ДТП понадобится адвокат, участник происшествия может и сам найти его.
  • Купить полис добровольного страхования (ДСАГО). Он потом может и не понадобиться, если возмещение по ОСАГО полностью компенсирует потери, понесенные из-за аварии.

Сотрудники фирмы иногда настаивают также на страховании клиентом недвижимого имущества, от несчастного случая и т.д. То есть вынуждают платить за то, что к автомобилю и дорожному движению не имеет отношения.

Рекомендуем прочитать о ДТП без страховки ОСАГО. Вы узнаете об ответственности за ДТП при отсутствии страховки, действиях виновника ДТП до приезда полиции, договоре по обоюдному согласию, взыскании ущерба с виновного.

А здесь подробнее о действиях после ДТП по ОСАГО.

Зачем навязывают страховщики ненужные услуги

Причина, по которой сотрудники фирмы идут на обман, лишь бы всучить дополнительное страхование, банальна. Это деньги. Ведь ненужные услуги предоставляются за более высокую, чем один ОСАГО, плату. Это увеличивает прибыль страховщика. Немаловажно и то, что уговоривший автомобилиста на дополнительный полис агент тоже получит за работу бонус.

Прежде навязывание лишних услуг представители компании объясняли тем, что ОСАГО экономически невыгодно. Ведь долгое время цена на него была фиксированной. И прибыль компаний «съедалась» инфляцией. Теперь же обязательное страхование дает им возможность заработать. Ведь появились более точные методы расчета страховой премии, учитывающие разные факторы, в том числе и дисциплинированность водителя.

Очень многие автомобилисты приносят своим страховщикам только прибыль, не вводя в расходы на возмещение.

О том, почему страховщики навязывают дополнительные услуги, смотрите в этом видео:

Если отказаться от дополнительных услуг, дадут ли страховку?

По Закону о защите прав потребителей автомобилист имеет право получить полис обязательного страхования без других его видов. Вот что сказано на этот счет в части 2 статьи 16 правового акта:

Запрещается обуславливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).

Полис ОСАГО сам по себе является полноценным документом, подтверждением законопослушности автомобилиста, гарантией возмещения за последствия неверных действий водителя. Его достаточно, чтобы гражданская ответственность была застрахована.

Но сотрудники компаний могут отказывать оформлять ОСАГО без дополнительных услуг. Объясняют это нехваткой бланков или распоряжением вышестоящего руководства. Особенно часто так поступают с водителями, у которых прежний полис в ближайшие дни станет просроченным.

Эти действия страховщиков незаконны. Автомобилисту, столкнувшимся с ними, стоит напомнить продолжение статьи 16 Закона о защите прав потребителей №2003-1 от 7.02.1992 г.:

Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатком товаров (работ, услуг).

Кроме того, есть еще более важная статья 15.34.1 КоАП РФ:

Необоснованный отказ страховой организации, страхового агента, страхового брокера от заключения публичных договоров, предусмотренных федеральными законами о конкретных видах обязательного страхования, либо навязывание страхователю или имеющему намерение заключить договор обязательного страхования лицу дополнительных услуг, не обусловленных требованиями федерального закона о конкретном виде обязательного страхования, влечет наложение …штрафа на должностных лиц в размере от двадцати до пятидесяти тысяч рублей, на юридических лиц – от ста до трехсот тысяч рублей.

Агент, оформляющий договор, является здесь должностным лицом.

Если страховщика это не напугало, нужно требовать от него отказа оформить ОСАГО без дополнительной услуги в письменном виде.

Сложнее всего тем, у кого полис уже завтра будет просроченным. В таком случае можно приобрести дополнительное страхование вместе с ОСАГО. Но обязательно следует оставить на договоре информацию о своем несогласии покупать ненужную услугу. А спор с агентом записать на диктофон или сделать видео. Это поможет потом возвратить средства, отказавшись от дополнительной опции.

Законная защита интересов в случае отказа страховой

После вынужденной покупки ОСАГО с вынужденно приобретенной услугой, или когда пришлось уйти вовсе без полиса, автомобилисту следует:

  • Отослать жалобу в основной офис страховщика. Возможно, что навязывание автовладельцам ненужных расходов – это инициатива местного отделения фирмы.
  • Если же она исходит от высшего руководства, жаловаться тем более надо. Это даст понять страховщику, что клиент не намерен смиряться с поборами.
  • К жалобе нужно приложить копии навязанного полиса, где есть запись о нежелании клиента его покупать, а также аудио или видеозаписи беседы с сотрудником фирмы. В ней должно быть требование о возврате денег и расторжении договора.
  • Заявления о незаконных действиях страховщика при продаже ОСАГО следует также направить в РСА, Банк России, Роспотребнадзор, ФАС и прокуратуру. В каждой организации его рассмотрят в течение 30 дней, после чего дадут официальный ответ.
  • Если услуга куплена по принуждению вместе с ОСАГО, автомобилист может подать в суд заявление о расторжении этого договора и возврате денег в придачу с компенсацией морального ущерба. Вместе с ним понадобятся копии всех документов водителя (паспорта, ВУ, а также бумаг на автомобиль).
  • Нужны будут и доказательства, что услугу вынудили оплатить. Это отметка на страховке о несогласии на ее покупку, запись беседы с агентом фирмы, письменный отказ оформить ОСАГО без лишних страховок.

Как избежать конфликта

Оформление электронного ОСАГО поможет уйти от просьб агента приобрести дополнительную страховку и отговорок о нехватке бланков. Автомобилисту нужно зайти на сайт компании, заполнить заявление, ввести данные о себе и транспортном средстве, предыдущем договоре, если он был.

Через некоторое время ему пришлют ссылку на оплату полиса, а затем сам электронный документ. Такой способ оформления доступен во всех существующих на рынке страховых компаниях с 2017 года.

Иногда сайт фирмы может оказаться недоступным. В таком случае заявление о приобретении полиса вместе с копиями необходимых документов следует отправить по почте с уведомлением.

Рекомендуем прочитать о штрафе за езду на машине без страховки. Вы узнаете о наказании за езду на машине при временном отсутствии страховки, без вписанной страховки, повторных нарушениях, езде на мотоцикле без ОСАГО.

А здесь подробнее о ремонте по страховке ОСАГО.

ОСАГО должен иметь каждый водитель. Но никто не обязан покупать в довесок к документу другие страховки. Если автомобилиста пытаются принудить к этому, нужно бороться. Избежать навязанных трат реально в 100% подобных случаев.

О том, как оформить ОСАГО без дополнительных услуг, смотрите в этом видео:

Источник: https://avto-urist.online/osago-bez-dopolnitelnyh-uslug/

Понравилась статья? Поделить с друзьями: